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　　2016年3月底，微軟Bulid大會，微軟現任首席執行官Satya Nadella說，未來，機器人就是應用程序，人工智能將會進入我們的生活。他說：“你無須再尋找新的應用，因為你可以隨時用語言呼出潛藏在應用中的機器人，它們都有各自的對話窗口。”

　　本次大會上，微軟還宣布開源機器人編寫程序Bot Framework，讓更多的開發者可以參與到聊天機器人的開發中。Nadella借此希望能夠重新點燃開發者的熱情，就如同之前對微軟軟件熱情一樣，Nadella說：”這讓我想起了1992年剛剛進入公司，Windows NT即將上市的時候，我正在努力讓開發者參與其中，現在我正感同身受。”

　　微軟在手機市場和應用程序上沒有好的表現，結果被蘋果和谷歌趕超丟掉業界老大的地位。所以，在智能時代序幕拉開之時，微軟把發展的重點發在了聊天機器人上。在通用市場，我們已經看到微軟的小娜和小冰。從聊天機器人的發展戰略中，不難看到微軟希望在這一領域的市場野心。Nadella在接受采訪時說：“人們會說，是啊，因為微軟沒有把握好手機應用程序增長的勢頭，你當然會這么說了。” 他又說：“這只是其中一部分原因。”

　　看到市場機會的可不僅僅是微軟。Facebook計劃在本周推出聊天機器人；蘋果的Siri早就推向了市場；亞馬遜已經擁有一款多年來最受好評的產品Echo；谷歌的Google Now也在不斷發展……許多流行的聊天軟件，比如Kik、LINE、Telegram和Slack都在程序中加入了機器人。

　　目前的APP市場已經到了一個近乎飽和的點，雖然每天在應用程序商店上還是不斷有新的程序上架，還是用戶對于新的應用程序的接受度顯然在下降。

　　TechCruch的報道指出，許多用戶每個月新下載的應用程序幾乎為零。對于多數用戶來說，手機上固定的幾個應用程序似乎已經夠用了。

　　于是，在原有的程序上擴展成為另一種思路，擴展的途徑之一便是機器人。我們將會看到，未來，機器人會取代現在種類繁多的應用程序。

　　比如我們比較熟悉的微信。現在的微信已經由最初的聊天應用程式發展為一種更強大的綜合科技。通過微信預訂酒店，AA賬單，預約醫生，購買電影票以及通過短信購物早已不是新鮮事，最初，企業開始使用微信銷售產品的時候，他們雇傭人來讀取訊息，回復及銷售產品。現在許多公司已經使用軟件機器人來代替人來工作。

　　應用程序商城及如Facebook服務就如同回到了高墻四壁的花園之中，就像是25年前的AOL或CompuServe一樣。毋庸置疑的是，對于一個人而言是高墻四壁的花園，對另外一個人而言則是事事順意的樂土。應用程序吸引人的主要原因是它們的簡單。你只用挑選你想要的應用程式，在幾秒內下載下來，就可以使用了。如果微軟想要開發應用程式的繼任者，那么就需要讓機器人更容易被找到及使用。

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